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私域流量在將來會發出越來越大的作用!如何讓流量私有化呢?

836 人參與  2019年12月12日 20:51  分類 : 新媒體運營  評論

  相信做過私域流量的人都知道,每次舉辦活動或者大促銷,私域流量都會發出巨大的作用,反哺活動和平臺店鋪,對店鋪的爆款打造有著直接影響。

  從這里便可以看出,私域流量在將來會發出越來越大的作用!

  那么,什么是私域流量呢?在這里筆者就不過多的描寫書面語言,直接以形式的方法寫出來。可以說,微信社群就是私域流量在某種意義上的體現,經營好了私域流量,那么也等同于經營好了自己的品牌客群經濟。我是錢QQ/微信:9301558

  

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  互聯網的賺錢模式

  人=流量=錢!

  因此,可以說流量是一切商業的基礎,也是一家店鋪的生命線。在未來,流量會越來越貴,競爭也會變得更加激烈。這是一場沒有硝煙的戰爭,我們需要靠的就是用自己經營維護的流量養活自己或者店鋪。

  尤其是電商,更加的離不開流量,在流量短缺的情況下,不僅需要搶別人碗里的,還要提防自己不被人搶。因此,“私域流量”因運而生。

  做電商的朋友們應該都知道,電商商家在一段時間的運營之后,店鋪都會積累了一定的粉絲量。然而,很多電商商家苦惱的是,在成交一次之后,基本上會和粉絲失去聯系,不能持續的產出,這對商家來說,無疑是最痛苦和遺憾的。

  畢竟,在前期平臺上可是花了大量的資金引流而獲取得粉絲。如果不能喝粉絲取得與粉絲長久的聯系,持續的成交,大量的資金就花的沒有多大價值。

  因此,越來越多的商戶就把客戶導流轉移到個人的微信端,進行精細化運營,這樣不僅與客戶建立了關系,而且還節省了平臺高昂的流量費用。

  這也是私域流量和公域流量之間的區別。那么怎么才能利用微信社群構建出一個屬于自己的私域流量池呢?

  第一:良好的交流

  人與人之間關系的建立,實際上就是從交流開始。如果將顧客粉絲添加成為微信好友,那么就建立了一個直接點對點的交流關系,這樣在后期推廣活動的時候,就可以將消息直接觸達了。我是錢QQ/微信:9301558

  對于粉絲來說,也可以直接通過微信消息或者店鋪的動態,直接獲得自己想要的活動。省去了獲取信息的麻煩,和節約查找的時間。

  這樣的直接觸達效果,對商家來說降低獲客的成本。同時,老顧客對于店鋪的信任以及購買率大于新顧客的。

  第二:建立良好的信任關系

  轉化的基礎是要建立良好的相互之間的信任,這樣才有利于打造新品以及盤活店鋪的各種活動。老顧客的信任感來自于哪里?應該是除了對于產品的認可和店鋪的認可之外,還有兩者之間平時之間的互動。為什么現在很多品牌重視IP主的打造?

  正是因為,現在對于購物來說,可以選擇的有很多。而很多粉絲購買,并不是沖著產品去的,其主要是因為IP主。因此,很多企業都將產品開始擬人化。

  同樣老顧客在更多概率的進行復購當中,對店鋪之間的競爭還是新品的打造,都能形成一個良性的循環關系。并且,還省去了大部分的數據分析,以及推廣的精力和資金,這是一個一舉兩得的事情。

  第三:重視測款和調研

  測款和調研,作為電商,這是必須要去做的一個關節。而且,測款的質量一定要用最好和優質的。因為這直接會導致,顧客會不會在后期的購買。如果測款不行,很有可能會導致新顧客另選他家,老顧客對你的失望。

  而對于測款和調研,一般有兩種方式。其一是直接給顧客進行留言溝通,如:購買產品贈送禮品的活動,這樣可以直接進行咨詢,對產品本身以及對于贈送的禮品是否喜歡,或者有沒有其他的建議可以提升。

  其二直接通過小程序或者在朋友圈做調查問卷,讓顧客自己進行填寫,這樣可以獲得更多的反饋。同時,也能可以快速的知道顧客的痛點在哪里。這些做法,都可以提升顧客的參與感和體驗感。我是錢QQ/微信:9301558


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