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價值觀從行動中來,才能到行動中去!

2378 人參與  2019年12月08日 19:31  分類 : 今日頭條自媒體  評論

  價值觀是經營管理的最底層支撐,這個東西一旦坍塌,所有管理者都會成為敷衍了事的擺設,所有的管理都會是一堆純粹的成本。一個天天喊著價值觀的企業未必價值觀就貫徹得好,一個什么都不喊,未必價值觀就貫徹得差!我們經常會看到一個滿屋子貼滿標語,價值語錄每個人都背得滾瓜爛熟的企業,面對危機,瞬間土崩瓦解,人去樓空!

  價值觀管理將是未來企業最核心的管理動作,甚至是決定性的動作!越是面對年輕人,面對有個性的精英,這個動作越重要,也會越有價值。為什么企業價值理念很難落地?為什么價值理念的管理經常會流于形式?這是我們非常苦惱的問題。阿里巴巴、華為、海爾、格力空調等等,這些成功企業,無一不是因為強勢價值觀而最終勝出的企業。在人數較少的情況下,價值觀管理的威力顯現的并不明顯,一旦人數眾多,比如200人、500人、5000人甚至2萬人的時候,價值觀管理幾乎就是唯一高效的管理手段!為什么這些成功的企業可以做到?而我們卻做不到?這是我們今天需要認真探討的問題。我是錢QQ/微信:9301558

  價值觀的產生過程可能就是價值觀本身。

  

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  從行動中走出來的才是價值觀。一個很小的公司,可能只有幾個人,在一窮二白的情況下,無論遇到多么嚴峻的狀況,都要一點一點的堅持,一點一點的摸索,這期間,我們可能會犯錯誤,可能會走彎路,可能會一下子跌倒很久都爬不起來,但正是這個過程中的每一個故事,每一個行動,每一個人最后堅持的東西就構成了價值觀。隨著人員的增多,這些留下來的人帶著這些堅持的東西影響了后來的人。價值觀是怎么來的?價值觀來源于行動,只有行動才能產生生動的價值觀,才會有深刻的感染力。我們將這些堅持下來的東西總結、凝煉,就變成了墻上的那幾句話。表面上是幾句話,本質上是堅持的行動,只有行動才能向每一個人表達那不是樣子而堅持的信念。

  價值觀必須經過行動,才能真正貫徹下去

  一個標語化了的價值觀,如何讓更多人接受,并成為他們的行動綱領?這是對后來者的一個巨大疑問,一個快速擴張的企業,盡管我們采用了各種價值觀的宣講、考核,最終難免會流于形式。最糟糕的局面就是價值觀被稀釋,從高濃度的堅守到稀薄的聲音,沒有人理解,沒有人重視,沒有人堅持,這樣的局面會使所有的管理魂魄喪失,管理成本上升,管理效率下降。

  價值觀必須經過行動才能滲透到更多人那里去。你說要堅持客戶滿意至上,這個價值觀必須要與關鍵行為掛鉤才能得到最好的詮釋。“初次安裝必須到現場檢查”,“每周要帶著合作伙伴的人討論重點客戶”,“產品方案至少要準備兩套”等等,只有這些關鍵行為才是客戶滿意的最好詮釋,也只有通過對這些關鍵行為的堅持以及以身作則,客戶滿意至上的價值理念才會被后來者真正的理解與接收。

  價值觀只有從行動中來,才有可能到行動中去!坐在那里是想不出價值觀的,想出來的都是口號、標語,只有行動中才能沉淀出價值觀,也只有行動才能推進價值觀的貫徹,這種從行動中來到行動中去的價值觀,才最有感染力與生命力!我是錢QQ/微信:9301558


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